Лера Движкова, сотрудница органов опеки, с детства знает, что значит жить в детском доме, и поэтому искренне предана своей работе. Ее принципиальность в вопросах родительской ответственности делает ее строгим инспектором, чьих визитов опасаются, за глаза называя "выдрой". В жизни Леры особое место занимает помощь соседям — Рите и ее маленькой дочери Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личное потрясение и решает сделать все возможное для ее скорейшего возвращения. Она прекрасно понимает, через что проходит Алсу, ведь в возрасте восьми лет и сама потеряла мать, которая так и не вернулась. Лера решительно настроена оградить девочку от тягот жизни в детском доме.
